Der technische Wandel in meinen 30 Sparkassenjahren war immer greifbar. 1980 wurde das erste #OnlineBanking in Deutschland angeboten. In meinen frühen Berufsjahren erlebte ich noch die Zeit der großen großen Stapel von Überweisungsträgern. Die Vorlage von Schecks und Sparbüchern war Alltag. Heute nutzen die allermeisten Menschen Online-Banking/Mobile Banking und zahlen bargeldlos.
Während der #Finanzkrise 2008/2009 bewiesen die Sparkassen ihre Stabilität und meinen Kundinnen und Kunden genügte oft mein Wort. Der direkte Kundenkontakt samt "Einwandbehandlungen" haben mir viel Freude bereitet.
Mein Weg führte mich durch viele Bereiche der Sparkasse: vom Electronic Banking über die Privatkundenberatung, bis zum Telefonservice und zur Leitung einer Ein-Mann-Filiale in #Holtsee (ja, sowas gab's!) und in den Bereich der Firmenkunden.
Ich bin froh, bei einer #Sparkasse zu arbeiten, die digital stark ist und diesen Weg weiter geht, ohne ihre regionale Verankerung und den persönlichen Service aufzugeben.